Layanan Makin Mudah Kepuasan Jasa Raharja Tembus 95 Persen
PT Jasa Raharja (Persero) mencatat tingkat kepuasan stakeholders yang sangat baik sepanjang 2025. Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Stakeholders 2025, Customer Satisfaction Index (CSI) Jasa Raharja mencapai 95,01 persen.
Selain kepuasan, tingkat kemudahan stakeholders dalam memperoleh layanan juga mencatat hasil tinggi. Hal itu tercermin dari Hassle Free Index (HFI) yang mencapai 97,05 persen.
Survei tersebut mengukur sejumlah aspek, mulai dari kepuasan, keterikatan, loyalitas, … .
Sumber : Berita Bisnis Hari Terbaru
About The Author
